¿Feedback o feedforward? Desde pequeños hemos recibido feedback de nuestros padres, profesores, amigos para mejorar nuestro aprendizaje y después en las empresas para medir nuestro rendimiento e implementar mejoras con los tradicionales procesos 360º. Lo que ocurre es que es muy difícil caminar hacia el futuro si nos enfocamos en hechos pasados. Cuando entreno equipos de alto rendimiento una de …
